Regulamin Świadczenia Usług Chmurowych
Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026 r. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy hostingowej msrv.pl. Naszym celem jest dostarczanie przejrzystych usług chmurowych bez ukrytych opłat i niesprawiedliwych restrykcji.
Konto otwierasz bez podpinania karty płatniczej. Zasilasz portfel kiedy chcesz.
Opłaty za serwery VPS naliczamy z dokładnością do minuty. Płacisz tylko za czas działania.
Krótkotrwałe wysokie obciążenia CPU (np. kompilacja projektu) NIE skutkują blokadą konta.
§ 1. Postanowienia Ogólne
1. Serwis internetowy działający pod adresem msrv.pl (zwany dalej „Serwisem” lub „Usługodawcą”) świadczy usługi automatycznego prowizjonowania wirtualnych serwerów prywatnych (VPS) w oparciu o architekturę chmury obliczeniowej.
2. Użytkownik rejestrując konto w serwisie oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje wszystkie jego postanowienia bez zastrzeżeń.
§ 2. Rejestracja Konta i Portfel
1. Rejestracja konta w Serwisie jest w pełni darmowa i dobrowolna. Do pełnej aktywacji i zamawiania maszyn wymagana jest weryfikacja adresu e-mail.
2. Nowo zarejestrowane konto posiada stan salda $0.00. Zasilenie wirtualnego portfela chmury odbywa się za pomocą zewnętrznej bramki płatniczej Stripe (obsługującej BLIK, karty Visa/Mastercard, Apple Pay oraz Google Pay).
§ 3. Prowizjonowanie i Świadczenie Usług
1. msrv.pl umożliwia natychmiastowe wdrażanie maszyn VPS o parametrach określonych w wybranych pakietach.
2. Maszyny są rozliczane w systemie godzinowym na podstawie stawki miesięcznej. Saldo portfela użytkownika pomniejszane jest proporcjonalnie w cyklach minutowych tak długo, jak maszyna wirtualna istnieje (posiada status aktywny, zatrzymany lub zawieszony).
3. Użytkownik otrzymuje pełne uprawnienia administratora systemowego (root) do wdrożonej maszyny oraz wyłączny dostęp przez protokół SSH. Usługodawca nie posiada dostępu do danych wewnątrz kontenera/systemu użytkownika.
§ 4. Zasady Użytkowania, Nadużycia i Odwołania
1. Zabrania się wykorzystywania serwerów wirtualnych do celów niezgodnych z polskim i międzynarodowym prawem, w tym do:
- Prowadzenia ataków sieciowych typu DDoS, brute-force, skanowania portów lub phishingu.
- Uruchamiania botnetów (Command & Control) oraz dystrybucji złośliwego oprogramowania.
- Wysyłania niezamówionej korespondencji masowej (SPAM).
- Kopania kryptowalut (mining) generującego ciągłe, nienaturalne i długotrwałe (powyżej 6 godzin bez przerwy) 100% obciążenie rdzeni procesora, które zakłóca działanie innych klientów na tym samym hiperwizorze.
Procedury Bezpieczeństwa & Ochrona Użytkownika
Wykrycie złośliwych działań (np. ataki DDoS lub botnety) skutkuje natychmiastowym zawieszeniem instancji. Jednocześnie krótkotrwałe obciążenia procesora wynikające z normalnych prac programistycznych (np. kompilowanie dużego kodu źródłowego, wykonywanie testów, błędy w nieskończonych pętlach aplikacji deweloperskich) NIE SĄ podstawą do natychmiastowej blokady. W takich sytuacjach system ogranicza prędkość procesora i wysyła powiadomienie ostrzegawcze.
Użytkownikowi przysługuje prawo do odwołania się od każdej blokady w terminie 7 dni poprzez system zgłoszeń. Środki wpłacone do portfela użytkownika nigdy nie ulegają przepadkowi ani konfiskacie (z wyjątkiem udokumentowanych szkód finansowych wyrządzonych infrastrukturze msrv.pl). Niewykorzystane środki pozostają bezpieczne na koncie.
§ 5. Telemetria Ochronna (Agent MSRV)
1. W celu ochrony infrastruktury przed atakami DDoS, włamaniami oraz ułatwienia diagnostyki sieciowej, na nowo wdrożonych serwerach zainstalowany jest lekki program monitorujący (Agent MSRV).
2. Agent zbiera wyłącznie ogólne dane telemetryczne: obciążenie procesora, zużycie pamięci operacyjnej, ruch sieciowy oraz liczbę aktywnych połączeń. Agent nie zbiera, nie analizuje i nie przesyła prywatnych plików użytkownika, baz danych ani logów systemowych aplikacji.
3. Usunięcie Agenta MSRV przez użytkownika jest w pełni dozwolone i nie narusza zasad regulaminu. Należy jednak pamiętać, że brak Agenta uniemożliwi generowanie statystyk obciążenia w panelu klienta oraz może wydłużyć czas diagnostyki problemów technicznych przez nasz dział pomocy.
§ 6. Rezygnacja, Reklamacje i Polityka Zwrotów
1. Użytkownik ma prawo w każdej chwili usunąć maszynę VPS z poziomu panelu klienta. Z chwilą skasowania instancji wszelkie naliczenia finansowe zostają natychmiast zatrzymane, a zasoby zwolnione.
2. Zwrot środków: Zgodnie z polskim prawem konsumenckim, użytkownikowi przysługuje prawo do zwrotu wpłaconych środków na konto bankowe w terminie 14 dni od doładowania. W przypadku wykorzystania części środków na działanie serwerów chmurowych, zwrotowi podlega pełna kwota pozostała w portfelu (saldo pomniejszone o rzeczywisty koszt działania maszyn do momentu ich usunięcia).